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巾帼服务 温暖同行 —记公交健宁客服中心自行车APP推广宣传

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发表于 2020-5-19 14:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着“互联网+”时代的到来,越来越多的人都习惯不带钱出门,只带一个智能手机即可。为了更好的实现公共自行车与“互联网+”的充分融合,极大的方便市民的出行。公交健宁推出了一款“扫描借车”APP的服务,您只需一部智能手机,下载“株洲自行车”APP,使用实名认证的手机号码注册(有卡用户只需注册时绑定原租赁卡卡号,新用户可在手机缴纳300元租车保证金),即可通过手机扫码借、还车,有桩和无桩自行车随便骑,收费方式跟原来保持一致(3小时之内免费)。
(图一:株洲自行车APP二维码)
  健宁公司客服中心积极响应公司的号召,组织客服人员在中心广场及天元超市等站点进行扫码自行车APP推广宣传工作。通过搭设易拉宝、技术讲解的方式,向市民介绍这款APP,帮市民们下载APP、注册、绑定卡号等相关服务,跟市民讲解无桩、有桩使用流程及注意事项,并手把手教会他们实际操作,市民纷纷对这种“一对一、点对点服务”表示满意。
图片2.jpg
图片4.jpg
(图二:客服人员在天元超市站点给市民介绍APP)
图片5.jpg
(图三:客服人员在贺家土派出所公共自行车站点为市民讲解APP使用流程及问题解答)

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发表于 2020-5-19 15:33 | 显示全部楼层
共享电动车都没有的垃圾


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发表于 2020-5-20 17:26 | 显示全部楼层
在株洲生活,幸福感越来越强了,这服务是越来越好了


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发表于 2020-5-20 17:34 | 显示全部楼层
做好服务为市民,确实越来越方便了。


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发表于 2020-5-20 17:35 | 显示全部楼层
有APP用起来还是方便很多,不用带卡直接用手机扫码就行了,免得掉卡


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发表于 2020-5-20 17:35 | 显示全部楼层
以后骑车锻炼越来越方便了


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发表于 2020-5-20 17:37 | 显示全部楼层
越来越方便啦


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发表于 2020-5-20 17:41 来自手机 | 显示全部楼层
株洲公共自行车app无桩有桩使用方法一起方满足了各个年龄使用,真实方便
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发表于 2020-5-20 21:57 来自手机 | 显示全部楼层
希望能在新建小区增加一些自行车站点。
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发表于 2020-5-20 22:06 来自手机 | 显示全部楼层
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