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楼主: YI1212
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太坑了!说好的凭手机号免费使用移动宽带,结果到一年就收费?

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发表于 2020-3-26 14:12 | 显示全部楼层
好像移动一斤取消了免费赠送了,不但要收安装费,而且网络电视等免费项目的优惠也减少了。楼主的情况大有可能是只赠送了一年的电视,后续看电视每个月是要续费的。现在没有终身免费这种概念了。本来就和有限一样,是要收费的。只是去年抢客户资源,力度比较大吧。


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发表于 2020-3-26 14:46 来自手机 | 显示全部楼层
电视盒子。不要月底续费就是,我自己取消了,没收过我钱。

来自: iPhone客户端


来自苹果
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发表于 2020-3-26 15:38 | 显示全部楼层
我也是被忽悠三个手机集团每月3元,给开了宽带和电视,结果一年后的电视开始收费,每月20,被收了一个月给我发现了,第二个月我立马去营业厅取消,8号去取消的,9号就给我把电视关闭了,但当月20照收,够流氓吧,同时当时协议给办的两年,等于移网又给栓住了一年,草!


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发表于 2020-3-26 15:42 | 显示全部楼层
再说下8元保号套餐,国家是有规定可以办理的,但株洲移动说湖南只有最低18元套餐,而我是知道有朋友都办理了8元的,于是移动营业厅二楼投诉未果,直接上工信部网站投诉,第二天几个移动的所谓经理给我打电话说什么特殊照顾我一下,给办了8元套餐,移动这个孙子。


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发表于 2020-3-26 15:44 来自手机 | 显示全部楼层
优选号码协议是什么鬼?才发现,我从来没签过此协议也从未被告知。
20200326_244222_1585208681265.jpg
来自: Android客户端


来自安卓
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发表于 2020-3-27 07:56 来自手机 | 显示全部楼层
果断离开移动,移动的坑是你想不到的
来自: iPhone客户端


来自苹果
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发表于 2020-3-27 09:45 来自手机 | 显示全部楼层
店大欺客,在中国太多了,政府部门工商局和公安应该联合整治,欺骗消费者权益
来自: Android客户端


来自安卓
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发表于 2020-3-27 16:22 来自手机 | 显示全部楼层
齐齐哈尔 发表于 2020-3-26 07:47
宽度是免费的,看电视是收费的,这是两个业务

遇到过类似楼主的这种宽带套餐,当时是320元用两年宽带,送了机顶盒和光猫,等快两年期时,电话移动10086,问续费宽带多少钱一年,当时10086客服说移动宽带免费,但是之后,移动提供的电视服务是需要收费的,我就问,我只要宽带,不要电视服务可以吗?客服说可以,要我去本地营业厅办理取消电视服务就可以,后来,去营业厅办理了取消移动电视服务,宽带一直免费用。个人觉得,移动10086客服还不错,就是有时候可能解释服务不是那么清楚。我推荐别人用移动,唯一夸奖的就是10086客服,态度不错。至于移动本地营业厅,态度一般般。个人建议楼主问清楚是宽带收费还是移动电视服务收费。
来自: Android客户端


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发表于 2020-3-27 21:56 来自手机 | 显示全部楼层
我是2018年十月办的移动宽带加电视,当时说要两个移动号码,每个月各收三元保证移动宽带加电视免费一年,自己买路由器(当时急着装就在装的人手里买的,150一个,淘宝买50一个,随自己选,不强制)。免费宽带和电视用一年后是十块钱还是二十块钱一个月,现在还在用,这不算乱收费吧。自己的移动手机号是八元月租,就纯接电话,不用流量。客服是说换了其他月租的这个八元月租的就不能换回来了
来自: Android客户端


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发表于 2020-3-29 11:33 | 显示全部楼层
移动好多坑!


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