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中国移动公司套路深,说好的98套餐还要200初装费!

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发表于 2019-11-1 14:09 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
我家用了十多年的移动宽带,因去年小孩办了一个移动98元的移动套餐,移动大厅工作人员说包含宽带用一年。让我把宽带账号转到小孩的移动号码套餐里,今年该套餐到期,原来的宽带账号就被无故取消了。现在老的移动客户可以免费使用移动宽带一年。我作为老移动客户申请移动宽带却告知要两佰元的初装费。请问移动公司我原来的宽带账号是不是被你们套路了?
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发表于 2019-11-1 15:30 | 显示全部楼层
只要有最初的票据,就可以到营业厅申诉,移动的客户十有八九会找种种理由反驳你,你只认准一点:恢复最初的套餐,如果不行,就找大堂经理控诉(记住,是大声高调一肚子怒火的控诉,而非和风细雨的协商),原本就是他们有错在先


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 楼主| 发表于 2019-11-1 15:37 来自手机 | 显示全部楼层
blgz2260315 发表于 2019-11-1 15:30
只要有最初的票据,就可以到营业厅申诉,移动的客户十有八九会找种种理由反驳你,你只认准一点:恢复最初的 ...

谢谢!好的建议!
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发表于 2019-11-1 15:40 | 显示全部楼层
我这里是说端口满了 要升级设备  太麻烦 不能装


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发表于 2019-11-2 09:09 | 显示全部楼层
转电信吧!


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发表于 2019-11-2 09:16 来自手机 | 显示全部楼层
移动套路深
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发表于 2019-11-3 15:32 | 显示全部楼层
投诉到工信部,他们就怕了。。。


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发表于 2019-11-5 18:37 | 显示全部楼层
楼主这里说的有点不清楚,第一点:你儿子的98元套餐到期后今年你儿子现在手机套餐是什么?移不动目前的套餐基本上都是消费达到38元以上都可以送宽带,应当还是可以继续使用的啊。第二点:你用了10多处的宽带还是ADSL或者网线?还是光纤入户?老移动手机用户申请免费使用宽带,如果是铜改光纤可能会收费(光猫+机顶盒等),如果已经是光纤入户了并且有光猫等,应该是不用收费了吧,楼主得说清楚情况。至少我是没有看懂。楼下的有看懂的,说说


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发表于 2019-11-5 18:44 | 显示全部楼层
楼主这小学语文肯定是食堂厨师教的吧?!我是真的没有看懂,所以再次吐槽下!不过,我是真心想帮楼主搞到免费的宽带使用!


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发表于 2019-11-5 19:02 | 显示全部楼层
你去年有没有把宽带帐号改到98元套餐内呢?今年该套餐到期,是指手机98套餐到期?还是宽带套餐到期?如果是手机98元套餐到期了,你可以去改个38元,58元,78元手机套餐只要手机交费使用宽带就不会停止,除非你儿子把98元套餐改成了不包括宽带的18元等套餐或者销了手机号。我家就是17年办理的移动手机老客户送2年宽带免费使用至19年,免费宽带活动到期后,我就去营业厅把手机套餐又改了个实际每月消费39元(78元套餐打5折,优惠期一年)就含宽带继续免费使用宽带啊,我就这么搞的!


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